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VALSHE LIVE 2022「ISM」希望者チケット払い戻しに関しまして[2022/01/25]

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新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、ご来場を取りやめるお客様へのチケット代金払い戻しをさせていただきます。
チケットのご購入先ごとに払戻方法、払戻期間が異なりますので、下記をご確認の上、お手続きください。

<対象公演>
2022年2月6日(日)大阪・umeda TRAD  

払い戻し受付の際には、チケットを使用されていない(もぎられていない)ことが条件となります。
※払戻し期間終了後の払戻は一切お受け出来ません。必ず払戻し期間内に払戻しのお手続きをお願いいたします。
※チケットを紛失されている場合は、払戻しできません。
※会場までの旅費、宿泊費等の補償はございません。


【ローソンチケットにてご購入されたお客様】

払戻希望受付期間
2022年2月14日(月)10:00~2月18日(金)23:59

≪電子チケットのお客様≫
※FC先行、オフィシャルHP先行をにてお申し込みをいただいた方で、チケット払い戻し・キャンセルをご希望の方は、ローソンチケット電子チケットの払戻方法をご確認ください。
希望受付期間終了後の受付は一切出来かねますので、必ず期限内での情報登録をお願いいたします。
 *払戻希望受付期間終了後から、ご返金まで約1か月ほどかかります。前後する場合もございますので、予めご了承ください。
*銀行口座への振込手数料はお客様負担となります。
*ご入力いただいたお客様で、チケットがもぎられていた場合は返金対象から除外となります。
*チケット代及びシステム利用料、電子チケット手数料についても、返金させていただきます。

●払い戻し受付フォーム
https://l-tike.com/valshe-haraimodoshi/
ご登録いただきました銀行口座に払戻希望受付期間終了後から、約1か月後をめどにご入金させていただきます。

≪紙チケットのお客様≫
払戻しをご希望の方は、お近くのローソン・ミニストップ店舗にて、まずチケットを発券頂いた後、再度店内のLoppiにて払戻しの手続きをお願いいたします。
払戻し方法をご確認の上、お手続きください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

[各種手数料券について]
各種手数料も払戻し致します。
払戻し時には、チケットと一緒にお渡しした、各種手数料券が必要となります。
チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払戻しはできませんので、予めご了承ください。

■お問合せ
ローソンチケット https://faq.l-tike.com/


【イープラスにて購入されたお客様】

≪紙チケットの方≫
2022年2月18(金)必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート(イープラスHP)でご確認ください。

【払戻方法】 
下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。 

◆チケットをe+へご返送ください
https://eplus.jp/refund2-b/

※チケットの右半券が残っているもの(もぎられていないもの)のみ払い戻しの対象となります。
公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。

≪e+スマホアプリ(スマチケ)の方≫
払戻希望受付期間
2022年2月14日(月)10:00~2月18日(金)23:59
e+(イープラス)アプリ内「スマチケ」より払戻しの申請をお願いいたします。
※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻しの申請が必要です。
必ず所定の払戻期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。

◆払戻方法:https://eplus.jp/sf/refund2/f-type
※イープラスアプリでチケットのダウンロードを行ってから申請をしてください。

■お問合せ
イープラス:https://eplus.jp/qa/


【チケットぴあにてご購入されたお客様】

払戻希望受付期間
2022年2月14日(月)10:00~2月18日(金)23:59

≪店頭でチケットを発券済みのお客様(紙チケット)≫
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい
(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。

≪Cloak引取でチケット未発券のお客様(紙チケット・電子チケット)≫
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手
続きを行ってください。
その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

■お問合せ
http://t.pia.jp/help/