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8/7(月)高橋真梨子 大阪公演の振替公演と払い戻し及びキャンセル発売に関するお知らせ[2017/08/09]

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  8/7(月)にフェスティバルホールにて開催を予定しておりました「Iwatani Presents 高橋真梨子 Concert vol.41 2017 PRELUDE supported by NTT DOCOMO」ですが、台風5号接近に伴い、お客様の安全を第一に考慮し協議を重ねた結果、開催を延期することにいたしました。
  開催を楽しみにしていた皆様には、誠に申し訳ございませんが、御理解いただけますよう何卒よろしくお願い致します。
  また、延期のお知らせが行き届かなかった方々には重ねてお詫び申し上げます。
  つきましては、延期公演への振替日程をお知らせ致します。
振替公演は以下の日程にて実施致しますので、お手元のチケットと合わせまして再度御確認頂きますよう、お願い致します。

(株)サウンドクリエーター/(株)THE MUSIX

振替公演日程に関して

◆中止公演◆
2017/8/7(月)17:30開場 18:30開演 フェスティバルホール



◆振替公演日程◆
2017/10/23(月)17:30開場 18:30開演 フェスティバルホール
※開場・開演時間・会場に変更はございません。

現在お持ちのチケットがそのまま該当振替公演にご利用頂けますので、
振替公演当日まで、大切に保管頂きます様お願い致します。

払い戻し詳細

  振替公演にご来場いただくことができないお客様に関しましては、チケットの払い戻しを承ります。
  ご購入先によって払い戻し方法が異なる上、通常の払い戻し方法とは異なる場合がございますので、
以下に記載しております詳細とお客さまのご購入先をご確認の上、払い戻しの手続きをお願い致します。
  また、払い戻し期間を過ぎてしまいますと、払い戻しができなくなりますので、ご注意下さい。

■ファンクラブ(ペーパームーン)会員・サウンドクリエーターにてご購入の方
【お問い合わせ】
TEL:06-6357-4400(平日12:00~18:00)
【払い戻し期間】
8/9(水)12:00~8/31(木)まで
【払い戻し方法】
◎ファンクラブ(ペーパームーン)会員にてご購入の方
◎SC TICKET(一般発売)にてご購入の方
◎STAMP+(有料会員先行)にてご購入の方

『簡易書留』にて下記住所にチケットをお送りください。
ご指定の銀行口座へのご返金となります。※期限内必着

【送付先住所】
〒530-0044
大阪市北区東天満2-10-19 マークベストビル4F
株式会社サウンドクリエーター 『高橋真梨子』係 宛

[返送時の必要事項]
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封下さい。
1.返金先口座番号・銀行名・支店名・口座名義人(カナ)
2.氏名
3.連絡先
4.返送チケットの枚数
※複数枚数ご購入の方は、ご購入者様がチケットをおとりまとめ頂き、ご返送下さい。
5.FC会員の方は会員番号
■ローソンチケットにてご購入の方
【お問い合わせ】
TEL:0570-000-777(10:00~20:00)
【払い戻し期間】
8/9(水)12:00~8/31(木)23:59まで
【払い戻し方法】
◎各店舗にて購入の方
購入した(引換えた)各店舗にて行います。(チケット券面左下に記載)

>> 払戻方法の確認
■ e+(イープラス)にてご購入の方 ※SC TICKET先行受付にてご購入の方を含みます
【お問い合わせ】
※e+サイト(Q&A・お問合せ):http://eplus.jp/qa
→問合せの分野(カテゴリー)内『公演中止・払戻し』
→「公演中止となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか」内問合せページへ からお問合せ下さい。

※TEL:0570-06-9911(10:00~18:00)
【払い戻し期間】
8/9(水)12:00~8/31(木)23:59まで
【払い戻し方法】
◎各店舗にて受取の方・セブン-イレブン・ファミリーマート
引換えた各店舗にて行います。
8/9(水)12:00〜8/31(木)23:59までにご来店の上チケットと引換に払い戻し手続きを行って下さい。

◎配送引取にて購入の方

『特定記録郵便』にてチケットを 8/31(木)必着でイープラスまでお送り下さい。

【送付先住所】
〒150-6005
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー5F
株式会社イープラス カスタマーフロント部 『高橋真梨子』公演係

[返送時の必要事項]
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封下さい。
1.返金先口座番号・銀行名・支店名・口座名義人(カナ)
2.氏名
3.連絡先
4.返送チケットの枚数
※複数枚数ご購入の方は、チケットをおとりまとめ頂き、ご返送下さい。

>> 払戻方法の確認
■ チケットぴあにてご購入の方
【お問い合わせ】
TEL:0570-02-9111(10:00~18:00)
【払い戻し期間】
8/9(水)12:00~8/31(木)まで
払い戻し可能時間は、ぴあのお店各店舗営業時間内、サークルKサンクスはあさ5:30~深夜2:00、セブン-イレブンで発券された方は24時間可能です。
【払い戻し方法】
◎各店舗にてご購入の方
購入した(引換えた)各店舗にて行います。(チケット券面左下に記載)

◎郵送引取にてご購入の方
『簡易書留』『宅急便』『特定記録郵便』のいずれかでチケットを下記住所にご返送ください。※期限内必着

【送付先住所】
〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター『高橋真梨子』宛

[返送時の必要事項]
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封下さい。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させて頂く事があります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

◎チケットぴあホームページにて購入の方
【チケット発券済の方】
発券した店舗にて払い戻し

【チケット未発券の方】
Myページにて払戻の手続きを行う

>> 払戻方法の確認
■フェスティバルホールにてご購入の方
【お問い合わせ】
フェスティバルホール チケットセンター TEL:06-6231-2221(営業時間10:00~18:00)
【払い戻し期間】
8/9(水)12:00~8/31(木)まで
【払い戻し方法】
◎電話予約、窓口販売にてご購入の方
1.フェスティバルホール窓口でのご返金
直接フェスティバルホール チケットセンター窓口へ、チケットをご持参ください。その場でチケット代金を払い戻しさせていただきます。
※尚、フェスティバルホールまでの交通費などについては、お支払いいたしかねますので悪しからずご了承ください。

2.現金書留でのご返金
簡易書留にてチケットをご返送ください。
こちらから現金書留にてチケット代金と簡易書留でのチケット返送料(400円)をご返金します。簡易書留にてチケットと必ず備考の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
2017年8月31日(木)必着となります。
※チケットは必ず簡易書留でご返送ください。簡易書留以外でご返送いただいた郵便事故による未着にはご対応できません。
【送付先住所】
〒530-0005 大阪市北区中之島2-3-18
フェスティバルホール
髙橋真梨子チケット係
※セブン-イレブン発券のお客様も上記のいずれかの方法で払戻しをお願いいたします。セブン-イレブンでの払戻しはできませんのでご注意ください。
尚、セブン-イレブン発券時の決済手数料・発券手数料も返金させていただきます。

[返送時のメモの内容]
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封下さい。
1.ご返金先住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容について、お電話にてご確認させていただく事があります。)
4.チケット枚数
※ご住所やお名前等はできるだけわかりやすくご記入いただきますようご協力ください。
※弊社から現金書留でのご返金は1ヶ月程度お時間をいただきます。
※9/1以降は払い戻しはいたしかねますので予めご了承ください。
■読売ファミリーにてご購入の方
■JCB・LUXA・ペルソナカード・チケットセディナにてご購入の方
■コープこうべ・おおさかパルコープ・いすみ市民生協・ならコープ・わかやま市民生協・京都生協・コープしがにてご購入の方
詳細は各ご購入先にてご連絡させて頂きます。
 

※上記以外にてご購入のお客様は、各ご購入先にお問い合わせ下さい。

振替公演のキャンセルチケット発売に関して

現在未定の為、決定次第サウンドクリエーターホームページにてご案内致します。

【お問い合わせ】 サウンドクリエーター TEL:06-6357-4400(平日 12:00~18:00)