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【トロカデロ・デ・モンテカルロバレエ団】2019年10月12日(土)大阪公演 払い戻しに関するお知らせ[2019/10/16]

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10/12(土)「トロカデロ・デ・モンテカルロバレエ団」大阪公演に、台風19号の影響にてご来場頂けなかったお客様にチケットの払い戻しに関してご案内させて頂きます。

払い戻し方法は、チケットの受け取り方法や、支払い方法により異なりますので詳細は、各ご購入先及び、各プレイガイドへお問い合わせください。
払い戻し期間を過ぎてしまいますと、払い戻しができなくなりますので、必ず下記期間内に各購入先及び、各プレイガイドに払い戻し申請を行ってください。
また、お持ちのチケットとの引き換えとなりますので、紛失されません様ご注意ください。
【払い戻しご対象者:台風19号による交通機関の運休などによる影響で、大阪公演へのご来場ができなかったお客様で、チケットが未使用(半券が切れていない物)の方に限ります。】

払い戻し詳細

ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、 以下に記載しております詳細とお客さまのご購入先をご確認の上、お手続きをお願い致します。
払い戻し期間を過ぎてしまいますと、払い戻しができなくなりますので、ご注意下さい。

■ファンクラブ・一般先行(DM先行)・ローソンチケットにてご購入の方
【お問合せ先】
TEL:0570-000-777(10:00~20:00)

【払い戻し期間】
10/23(水)10:00~11/22(金)23:59

【払い戻し方法】
◎各店舗にて購入の方
購入した(引換えた)各店舗にて行います。
(チケット券面左下に記載)
※お手持ちの未使用チケットをお持ちの上ご来店いただき、ローソン・ミニストップ店内設置のLoppiより払戻しの操作を行ってください。
※チケット代金と各種手数料を現金にて払い戻しいたします。
※払い戻しの際、対象公演のチケットと「各種手数料券」が必要になりますので必ずご持参下さい。
※また、別途配送料に関しましては返金の対象となりませんので、ご注意下さい。

>> 払戻方法の確認

■ チケットぴあにてご購入の方
【お問合せ先】
TEL:0570-02-9111(10:00~18:00)

【払い戻し期間】
10/23(水)10:00~11/22(金)23:59
払い戻し可能時間は、ぴあのお店各店舗営業時間内。
ファミリーマートは24時間(毎週火・水 深夜2:30~5:30を除く)、セブン-イレブンで発券された方は24時間可能です。

【払い戻し方法】
◎各店舗にて購入の方
購入した(引換えた)各店舗にて行います。
(チケット券面左下に記載)

◎郵送引取にて購入の方
『簡易書留』『宅急便』『特定記録郵便』のいずれかで下記住所に返送
(期限内必着)

〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター『10/12トロカデロ・デ・モンテカルロバレエ団』宛

<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封下さい。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させて頂く事があります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

◎チケットぴあホームページにて購入の方
【チケット発券済の方】 発券した店舗にて払い戻し
【チケット未発券の方】 Myページにて払戻の手続きを行う

>> 払戻方法の確認

■e+(イープラス)にてご購入の方 ※サウンドクリエーターSTAMP(無料会員)先行受付含む
【お問合せ先】
WEB : http://support.eplus.jp/
TEL : 0570-06-9911(10:00~18:00)

【払い戻し期間】
10/23(水)10:00~11/22(金)23:59

【払い戻し方法】
◎各店舗にて受取の方、セブン-イレブン / ファミリーマート、郵送引取にて購入の方
『特定記録郵便』にてチケットを11/22(金)必着でイープラスまでお送り下さい。
下記住所に返送

〒150-6005
東京都渋谷区恵比寿4-20-3
恵比寿ガーデンプレイスタワー5F
株式会社イープラス
『10/12トロカデロ・デ・モンテカルロバレエ団』宛

<返送時の必要事項>
・購入人数分のチケット(複数枚の場合、購入者がお取りまとめください。)
・お客様の希望払戻先情報[氏名・住所・電話番号・金融機関名(ネットバンクも指定可)・支店名・口座番号・口座名義(カナ)]が明記された用紙
以上の2点を同封して、所定の払戻期間内にイープラス東京事務所へ郵送。指定口座に払戻金額をお振込みいたします。
詳しくは、「返送による払戻し方法チャート」をご確認ください。

>> 払戻方法の確認

■ 下記にてご購入の方
SC TICKET / サウンドクリエーターSTAMP+(有料会員) / 生協(コープこうべ以外) / LUXA / ペルソナカード / チケットセディナ / JCB / 読売ファミリー / 朝日新聞休刊日お知らせチラシ
【お問合せ先】
サウンドクリエーター
TEL:06-6357-4400(12:00~17:00)

【払い戻し期間】
10/23(水)~11/22(金)

【払い戻し方法】
『簡易書留』『宅急便』『特定記録郵便』のいずれかで下記住所にチケットをお送りください。
(期限内必着)

〒530-0044
大阪市北区東天満2-10-19
マークベストビル4F
株式会社サウンドクリエーター
『10/12トロカデロ・デ・モンテカルロバレエ団』宛

<返送時の必要事項>
・購入人数分のチケット(複数枚の場合、購入者がお取りまとめください。)

・チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封ください。
1.返金先銀行名・支店名
2.返金先口座番号(普通か当座かもご記入ください)
3.返金先口座名義人名(カタカナにて)
4.お名前
5.連絡可能な電話番号
 (メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させて頂く事があります。)
6.チケットのご購入先
7.返送チケットの枚数

※以上の2点を同封して、所定の払戻期間内にサウンドクリエーターへ郵送。指定口座に払戻金額をお振込み致します。
※チケットは必ず『簡易書留』『宅急便』『特定記録郵便』のいずれかでご返送ください。
上記以外でご返送いただいた場合の郵便事故による未着には対応できません。
※チケット返送時の送料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。

■コープこうべにてご購入の方
【お問合せ先】
コープこうべまでお問い合わせください。

【お問い合せ先】 サウンドクリエーター TEL:06-6357-4400(平日 12:00~17:00)https://www.sound-c.co.jp