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和太鼓集団倭-YAMATO 日本ツアー2020大阪公演・和歌山公演 払戻詳細のお知らせ[2020/04/09]

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平素より倭-YAMATOを応援していただき、誠にありがとうございます。
この度、新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大の状況を踏まえ、公演実施に向け慎重に協議、開催の検討を重ねて参りましたが、お客様の安全と予防・拡散防止を考慮し、開催を中止・延期とさせていただくことを決定いたしました。
公演を楽しみにしていただいておりました多くの皆様には、ご迷惑をお掛けいたしますとともにご理解を賜りますようお願い申し上げます。

5月23日(土)メルパルクホール大阪 
延期 振替日8月23日(日)

5月24日(日)橋本市産業文化会館アザレアホール
中止

大阪公演のチケットをお持ちで、振替公演にご来場可能なお客様は、
現在お持ちのチケットがそのまま有効となります。(座席番号も有効です)
紛失・半券が切れたチケットではご入場いただけませんので
公演日まで大切に保管いただきますようお願いいたします。

振替公演にご来場が叶わないお客様、和歌山公演のチケットをお持ちのお客様は
チケット払い戻しの詳細についてご案内させていただきます。
ご購入先により、払戻し方法が異なりますので
以下、ご確認の上、期間内にお手続きをお願いいたします。

払戻し期間:4/10(金)~5/31(日)


■ファンクラブにてご購入のお客様

事務局より随時連絡させて頂きます。


■倭アプリにてご購入のお客様

購入先よりご案内させて頂きます。


■チケットぴあにてご購入の方

<店頭でチケットを発券済みのお客様>
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい
(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。  

<Cloak引取でチケット未発券のお客様>
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。  

<配送でチケットをお受け取りのお客様>
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。  

その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【お問合せ】
0570-02-9111(10:00~18:00)


■イープラスにてご購入の方        

お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。

<払戻方法確認チャート>
【公演延期の場合(大阪公演)】
http://eplus.jp/refund2/

【公演中止の場合(和歌山公演)】
http://eplus.jp/refund1/

【お問合せ】
Q&Aページ:http://eplus.jp/qa/


■ローソンチケットにてご購入の方        

お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
お手数ですが、払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。
*ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちら

【お問合せ】
0570-000-777(10:00~18:00)


■大阪パルコープ、いずみ生協、ならコープ、わかやま市民生協、LUXAにてご購入の方

各ご購入先にお問合せください。


■橋本市産業文化会館 アザレアホールにてご購入の方

会館に直接お問合せください。
0736-42-5070 
9:00~17:00/休館日:毎週月曜日(月曜日が祝日の場合は火曜日)