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【eill Live Tour 2020大阪公演】公演延期及び、払い戻しのご案内[2020/05/07]

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この度の新型コロナウイルスの感染拡大の状況を踏まえ、
振替予定でしたが、開催中止が決定致しましたのでお知らせさせて頂きます。

【中止公演】
公演日:2020年5月10日(日) 開場17:30/開演18:00
会場:梅田Shangri-La

【振替公演日程】
公演日:11月7日(土) 開場17:30 /開演 18:00
会場:梅田Shangri-La

お手持ちのチケットは、振替公演にてそのまま有効となりますので、振替公演日まで大切にお持ちください。
チケットの紛失、忘れ等の場合は無効となりますのでご注意ください。

また、残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様には、下記の期間にてチケットの払い戻しをさせて頂きます。


<チケット払い戻しについて>
【払い戻し期間】
2020年5月15(金)~2020年7月31日(金)


【払い戻し方法】
払い戻し方法は各プレイガイドによって異なります。

チケットをお手元にご用意の上、下記お客様の該当の方法にて払い戻しをお願い致します。
また、期間を過ぎてからの払い戻しはいたしかねますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。

<チケット未発券のお客様へ>
振替公演にお越し頂けるお客様は発券期間内に発券をお願い致します。
発券期間は、11/6(金)までとなります。
 
残念ながら、振替公演にご来場が叶わないお客様への払い戻しに対してのチケット発券の有無について
イープラス・チケットぴあにてご購入頂いたお客様は発券の必要はございません。
ローソンチケットにてご購入頂いたお客様は発券が必要となります。
上記をご確認頂き、各プレイガイドのガイドラインに沿って払い戻しをお願い致します。
その他、詳細に関しては各プレイガイドへお問い合わせをお願い致します。


◆オフィシャルHP先行/イープラス にて購入のお客様

2020年5月15日(金)AM10:00~2020年7月31日(金)23:59まで
下記よりご確認いただき、お手続きください。

イープラスの案内に従って払い戻しのお手続きをお願いいたします。

イープラス:http://eplus.jp/refund2/

【お問い合わせ】
http://support.eplus.jp/



◆チケットぴあ(セブン-イレブン/ファミリーマート/チケットぴあ店舗)にて購入のお客様

2020年5月15日(金)AM10:00~2020年7月31日(金)23:59まで
お買い求めのコンビニエンスストア(セブン-イレブン/ファミリーマート)および、ぴあ店舗窓口にて払い戻し手続きをお願いします。
(購入した店舗が近くにない場合や配送引取のお客様は、払戻期限までに郵送でチケットぴあへお送りください。)

【払戻方法の確認】
http://t.pia.jp/guide/refund.html


【お問い合わせ】
http://t.pia.jp/help/



◆ローソンチケット(LAWSON/ミニストップ)にて購入のお客様

2020年5月15日(金)AM10:00~2020年7月31日(金)23:59まで
お買い求めのコンビニエンスストア(ローソン・ミニストップ)設置のLoppiにて払い戻しを行います。
配送にてチケットをお買い求めの場合もお近くのコンビニエンスストア(ローソン・ミニストップ)設置のLoppiにて払い戻しを行います。

【払戻方法の確認】
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/


【メールでのお問い合わせ】
https://l-tike.com/contact/



◆LINE TICKET にて購入のお客様

2020年5月15日(金)AM10:00~2020年7月31日(金)23:59まで
「LINEチケットinfo」公式アカウントのトーク画面へ案内が届きますのでお手続きください。

<LINE TICKET 払戻ヘルプ>
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。


◆各会場販売(手売りチケット)にて購入のお客様

『簡易書留』にて下記住所にチケットをお送りください。
ご指定の銀行口座へのご返金となります。※7/31(金)必着
※【チケット返送期間】以外のチケットのご返送はお受けできません。必ず【チケット返送期間】中にご返送をお願いいたします。
※普通郵便での送付による未着事故が発生した場合は払い戻しできません。予めご了承ください。

〒530-0044
大阪市北区東天満2-10-19 マークベストビル4F

株式会社サウンドクリエーター 『5/10eill@梅田Shangri-La』払戻係 宛
<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封下さい。
1.    返金先口座番号・銀行名・支店名・口座名義人(カナ)
2.    氏名
3.    連絡先
4.    返送チケットの枚数
※複数枚数ご購入の方は、ご購入者様がチケットをおとりまとめ頂き、ご返送下さい。