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「ゴスペラーズ坂ツアー2019〜2020 “G25”」<滋賀>チケット払戻しのご案内[2020/06/10]

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いつもゴスペラーズを応援していただき、誠にありがとうございます。

公演中止を発表させていただいた「ゴスペラーズ坂ツアー2019~2020 “G25”」滋賀振替公演のチケット払戻し詳細を下記の通りご案内させていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【公演中止】
●2020年6月18日(木)
滋賀県立芸術劇場びわ湖ホール 大ホール [3月29日(日)振替公演]

【滋賀公演に関するお問い合わせ】 
サウンドクリエーター TEL 06-6357-4400 
https://www.sound-c.co.jp/contact/
※新型コロナウィルス感染防止のため現在お電話でのお問い合わせを休止させていただいております。

【オフィシャルファンクラブ「GOSMANIA」にてご購入されたお客様】

■受付期間
2020年6月15日(月)10:00~2020年7月6日(月)23:00

■お手続き方法
上記受付期間内に、ローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置のLoppiにて払戻しのお手続きをお願いいたします。

払戻し方法は http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ をご確認ください。
 
※払戻し対象は、チケット代金のみとなります。
※払戻しは、チケット代金の支払方法に関わらず、ローソン・ミニストップ店舗のみでのお手続きとなります。
※チケットはレジにて回収いたします。必ず店員にお渡しください。
※チケットを紛失・破棄された場合、または半券のないチケットの払戻しは一切お受けできません。
※受付期間外の払戻しはできません。期限を過ぎますと払戻し手続きは一切できなくなります。
 
■お近くのローソン・ミニストップ店舗検索はこちら
PC・スマートフォン http://l-tike.com/guide/store.html
モバイル http://l-tike.com/m/etc/store.html
 
■払戻し方法に関するお問い合わせ
ローソンチケット https://l-tike.com/contact/(メールでのお問い合わせとなります)
政府および自治体より緊急事態宣言解除の方針が示されましたが、従業員における「密」を避けるため、電話(TEL:0570-000-777)によるお問い合わせの受付を、引き続き当面の間休止させていただきます。
・電話受付休止期間:2020年4月8日(水)~ 当面の間

※今後の状況を鑑みながら慎重に判断し、再開する場合がございます。
※メールのお問い合わせも大変混み合っており、確認、ご返信までにお時間を要しております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【オフィシャルサイト「GosTV・GosTVモバイル」にてご購入されたお客様】

※チケットがお手元にあるお客様が対象となります。

■受付期間
2020年6月15日(月)~2020年7月6日(月)必着

■お手続き方法
お手持ちの払戻し対象公演チケットを、下記返送先にお送りいただきますようお願いいたします。
ご返金はお客様指定口座へのお振込となります。
受付期間終了後、1週間以内にご案内メールをお送りいたしますので、ご案内に沿ってお手続きをお願いいたします。
 
《チケット返送先》
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル10階
株式会社 Tixplus
「ゴスペラーズ G25チケット払戻し」係

返送に関わる費用はお客様ご負担となります。予めご了承ください。
必ず荷物の追跡ができる発送方法をご利用ください。荷物の紛失等におきましては、責任を負いかねます。
 
※払戻し対象は、チケット代金のみとなります。
※払戻しのご案内は、「ゴスペラーズID(Plus member ID)」にご登録されているメールアドレスにお送りいたします。
必ず「plusmember.jp」「emtg.jp」を受信できるように設定をお願いいたします。
※口座情報に誤りがありご返金ができなかった場合は、振込手数料660円を差し引いたうえでの再振込となります。予めご了承ください。
※チケットを紛失・破棄された場合、または半券のないチケットの払戻しは一切お受けできません。
※受付期間外の払戻しはできません。受付最終日は当日消印有効ではなく「必着」となります。お間違いのないようご注意ください。
 
■払戻し方法に関するお問い合わせ
Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/emtg/
※『ゴスペラーズ G25払戻しの件』とご明記の上、電話番号・氏名・ID(メールアドレス)を必ずお書き添えください。

【プレイガイドにてチケットをご購入されたお客様】

■受付期間
2020年6月15日(月)10:00~2020年7月31日(金)23:59

お求めいただいたプレイガイドで払戻しをお願いいたします。
チケットを紛失・破棄された場合、または半券のないチケットの払戻しは一切お受けできません。
受付期間を過ぎてからの払戻しはいたしかねますので、予めご了承ください。

◆ローソンチケットでご購入されたお客様
払戻し期間内に、ローソンでご購入の方はローソン、ミニストップにてご購入の方はミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppi(ロッピー)から払戻しのお手続きをお願いいたします。
※払戻し期間を過ぎますと払戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。
※チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払戻しはできませんので、予めご了承ください。

◆払戻し詳細サイト
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

■お問い合わせ
ローソンチケット:https://faq.l-tike.com/


◆チケットぴあでご購入されたお客様

払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLより払戻し方法を確認してください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html

■お問い合わせ
チケットぴあ:http://t.pia.jp/help/


◆イープラスでご購入されたお客様

・セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行ってください。
・配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送りください。
・詳細は下記チャートよりご確認ください。

払戻し方法確認チャート
http://eplus.jp/refund1/

■お問い合わせ
イープラス:http://eplus.jp/qa/


◆サウンドクリエーター有料会員(STAMP+)、SC TICKET、会場手売販売にてご購入されたお客様

お手持ちのチケットを【簡易書留】にて下記住所にお送りください。※7月31日(金)必着
ご指定の口座へのご返金となります。

〒530-0044
大阪市北区東天満2-10-19 マークベストビル4階

㈱サウンドクリエーター ゴスペラーズ 滋賀公演 払戻し係

<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封ください。
1.返金先口座番号・銀行名・支店名・口座名義人(カナ)
2.氏名
3.連絡先
4.返送チケットの公演日、会場名、購入先、枚数(複数枚数ご購入の方は、ご購入者様がチケットをおとりまとめ頂きご返送ください。

◆ルクサにてご購入のお客様

ご購入先よりご連絡をさせていただきます。